Doprava a platba

Po úspěšném dokončení objednávky vám na vámi uvedenou e-mailovou adresu zasíláme obratem potvrzení přijetí objednávky a v případě platby předem také instrukce k zadání platby .

Zboží odesíláme do druhého pracovního dne od potvrzení platby. Standardní doba doručení je 48 hodin od potvrzení objednávky / uhrazení platby. Termín doručení se může měnit v závislosti na zvoleném dopravci.

Při objednávce nad 999 Kč máte od nás dopravu po České republice ZDARMA! 

Doprava do zahraničí ZDARMA se liší dle limitu výše objednávky pro danou zemi. Konkrétní limit si ověříte přímo v košíku.

ZPŮSOBY DORUČENÍ

Doručení až domů

Česká pošta – Balík do ruky – 100 Kč

Pohodlná varianta bez chození na poštu nebo odběrné místo. Pošťák vám zásilku přinese až domů nebo třeba do práce.

● Po předání balíčku České poště vám bude prostřednictvím SMS nebo e-mailu na vámi uvedený kontakt zaslána informace o plánovaném termínu a způsobu doručení.
● Po předání balíčku České poště získáte e-mail s trasovacím číslem a cestu můžete sledovat online.

PPL – Přeprava kurýrem – 93 Kč

Přepravní společnost vám pohodlně doručí zásilku až domů nebo třeba do práce.

● Po předání balíčku kurýrovi PPL vám bude prostřednictvím SMS nebo e-mailu na vámi uvedený kontakt zaslána informace o plánovaném termínu a způsobu doručení.
● Po předání přepravní společnosti PPL získáte e-mail s trasovacím číslem a cestu můžete sledovat online

Česká pošta – Balíkovna – 69 Kč

Nevíte, zda budete zrovna doma? Nestíháte a potřebujete pověřit vyzvednutím jinou osobu? S unikátním SMS kódem a funkcí zrychlený výdej balíku může bez zbytečného čekání vyzvednout zásilku kdokoliv.

● Balíček vám zašleme do vámi vybraného odběrného místa Balíkovny.

● Po předání balíčku České poště získáte e-mail s trasovacím číslem a cestu můžete sledovat online

● Po dodání balíčku na Českou poštu vám bude prostřednictvím SMS nebo e-mailu na vámi uvedený kontakt zaslána informace o uložení balíčku na pobočce. Od té chvíle si ji můžete vy, nebo kdokoliv jiný do 7 pracovních dnů vyzvednout s unikátním SMS kódem (lze prodloužit až na 15 dní).

● I po doručení již uložené zásilky si můžete za poplatek online změnit adresu doručení na vaši adresu nebo jinou ukládací poštu.

● V případě obsazenosti výdejního místa Balíkovny může být mimořádně balíček přepravcem umístěn do nejbližšího výdejního místa, o této změně budete informováni přepravcem. Tuto změny neovlivníme, vždy zadáváme do systému místo uvedené zákazníkem.

Zásilkovna – 78 Kč

Chcete si vyzvednout balíček v nedalekém obchodě, kde víte, že mají otevírací hodiny, které vám vyhovují nebo spoustu volných parkovacích míst?

● Balíček zasíláme do vámi vybraného odběrného místa Zásilkovny.

● Po předání balíčku Zásilkovně získáte e-mail s trasovacím číslem a cestu můžete sledovat online

● Po doručení zásilky na vámi zvolené výdejní místo vám přijde SMS a e-mail s heslem. Od této chvíle si ji můžete kdykoli do 5 dnů vyzvednout.

● Zásilku za vás může vyzvednout kdokoliv, komu sdělíte unikátní heslo. Nepotřebujete nic víc.

●  V případě obsazenosti výdejního místa Zásilkovny může být mimořádně balíček přepravcem umístěn do nejbližšího výdejního místa, o této změně budete informováni přepravcem. Tuto změny neovlivníme, vždy zadáváme do systému místo uvedené zákazníkem.

● Pokud nemáte v týdnu čas, prostě pošlete odpovědní SMS a Zásilkovna vám lhůtu zdarma prodlouží až na 21 dní.

PPL Parcelbox i Parcelshop - 39 Kč

Přejete si vyzvednout balíček v blízkém Parcelboxu kdykoliv podle vašich časových možností nebo v nedalekém obchodě - Parcelshopu?

● Balíček vám zašleme do vámi vybraného odběrného místa.

● Po předání balíčku PPL získáte e-mail s trasovacím číslem a cestu můžete sledovat online

● Náš balíček si můžete vyzvednout v otevíracích hodinách vybraného Parcelshopu do 7 dní od obdržení SMS/e-mailu nebo PPL Parcelboxu dostupném 24/7, balíček zde bude uložen 3 dny od obdržení SMS/e-mailu.

● Dobírkové zásilky doručené do PPL Parcelboxu/Parcelshopu zaplatíte jednoduše kartou.

● V případě obsazenosti Parcelboxu/Parcelshopu může být mimořádně balíček přepravcem umístěn do nejbližšího výdejního místa, o této změně budete informováni přepravcem. Tuto změny neovlivníme, vždy zadáváme do systému místo uvedené zákazníkem.

● Upozorňujeme, že kvůli citlivosti výrobků na extrémní teploty může být možnost doručování do Parcelboxů dočasně vypnuta.

MOŽNOSTI PLATBY

Nejrychlejší způsob platby  kartou nebo zrychleným bankovním převodem. 

● V platební bráně si zvolíte svou banku, která vám po přesměrování nabídne již předvyplněné platební údaje.

● Platba probíhá okamžitě a my začínáme vyřizovat objednávku bez čekání na bankovní převod.

● O stavu platby jste informováni obratem prostřednictvím e-mailu.

Platba převodem – ZDARMA

Platba převodem na náš bankovní účet vedený u Fio banky. Instrukce od nás obdržíte e-mailem po úspěšném dokončení objednávky.

Dobírka - dle zvoleného přepravce

Platba v hotovosti na dobírku při převzetí balíčku od přepravní společnosti.

NAPIŠTE NÁM

Vyskytla se chyba během objednávky? Nepodařilo se dokončit objednávku? Vloudila se chybička do kontaktních údajů? Napište nám e-mail zeptejse@saloos.cz nebo zprávu přes kontaktní formulář a během chvilky vše dáme do pořádku.