Všeobecné obchodní podmínky pro velkoobchod
Toto jsou všeobecné obchodní podmínky („Podmínky“) společnosti M+H, Míča a Harašta s.r.o., IČO: 25504053, se sídlem Terronská 580/19, Bubeneč, 160 00 Praha 6, zapsané v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze pod spisovou značkou C 78812 („Prodávající“). Tyto Podmínky upravují vztahy mezi Prodávajícím a kupujícími, kteří prostřednictvím B2B portálu www.saloos.cz („e-shop“ nebo „Web“) nakupují zboží („Kupující“) (Kupující a Prodávající společně „Strany“ nebo samostatně „Strana“) jako podnikatelé, tedy osoby, které při uzavírání a plnění smlouvy jednají v rámci své podnikatelské činnosti nebo v rámci samostatného výkonu svého povolání.
1. ÚVOD
1.1. Účel Podmínek. Cílem těchto Podmínek je vysvětlit Kupujícímu vzájemná práva a povinnosti, které vznikají v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy uzavírané mezi Kupujícím a Prodávajícím prostřednictvím e-shopu nebo jiným způsobem dle těchto Podmínek („Smlouva“), a informovat o nich Kupujícího.
1.2. Smlouva a Podmínky. Ustanovení Podmínek jsou nedílnou součástí Smlouvy. Ustanovení odchylná od Podmínek je možné sjednat ve vlastní Smlouvě. Vše, co si Prodávající s Kupujícím odchylně sjednají ve Smlouvě, má před Podmínkami přednost.
1.3. Jazyk a právo. Tyto Podmínky jsou v českém jazyce a v českém jazyce se uzavírá i Smlouva. Kromě těchto Podmínek se vzájemný vztah řídí českými zákony, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, v platném znění. Případné spory budou rozhodovány českými soudy podle sídla Prodávajícího.
1.4. Změny Podmínek. Znění Podmínek je Prodávající oprávněn měnit či doplňovat. Takovou změnou nebudou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění Podmínek.
2. OBJEDNÁVKA ZBOŽÍ
2.1. Zboží. Zboží nabízené Prodávajícím na e-shopu je uvedeno spolu se svým popisem, vlastnostmi a cenou („Zboží“).
2.2. Prezentace Zboží. Veškerá prezentace Zboží umístěná na e-shopu je informativního charakteru a Prodávající není povinen ohledně takového Zboží uzavřít Smlouvu. Prodávající je oprávněn určit množstevní limit objednaných kusů Zboží pro jednoho Kupujícího v určitém časovém období v závislosti na dostupnosti skladových zásob.
2.3. Objednávka. Zboží je možné objednat prostřednictvím formuláře na Webu, který obsahuje informace o charakteru Zboží, ceně Zboží, způsobu úhrady Ceny a dále o požadovaném způsobu dodání Zboží a o jiných nákladech s tím spojených („Objednávka“). Objednávku Kupující odešle kliknutím na tlačítko „Dokončit objednávku“. Údaje uvedené v Objednávce považuje Prodávající za správné. Odesláním Objednávky Kupující potvrzuje, že se seznámil s těmito Podmínkami a zavazuje se se jimi řídit. Přijetí Objednávky potvrdí Prodávající Kupujícímu e-mailem; okamžikem odeslání takového potvrzení je Smlouva uzavřena.
2.4. Objednávka e-mailem nebo telefonicky. Objednávku může Kupující vytvořit i telefonicky nebo prostřednictvím e-mailu; v takovém případě zašle Prodávající Kupujícímu e-mailem nabídku, která obsahuje Zboží, Cenu, náklady na dodání. Smlouva je v takovém případě uzavřena okamžikem, kdy je Kupujícímu doručeno shrnutí Objednávky e-mailem. Pokud Kupující zašle Prodávajícímu shrnutí Objednávky zpět se změnami, s výhradou anebo s nepodstatnou odchylkou, nepovažuje se to za přijetí nabídky – takové změny či výhrady podléhají souhlasu Prodávajícího. Pokud Kupující objednává e-mailem nebo telefonicky pravidelně a potvrdí Podmínky při prvním nákupu, potvrzují si Strany, že se Podmínky vztahují i na další nákupy.
2.5. Změna Smlouvy. V případě, že je to nutné z důvodu omezených skladových zásob, Prodávající oznámí Kupujícímu, že mu:
a) dodá nižší množství Zboží, než si Kupující objednal; anebo
b) navrhne Kupujícímu jinou alternativní variantu Zboží.
V případě, že Kupující s jednou z možností souhlasí, mění se Smlouva a počet či druh objednaného Zboží okamžikem doručení takového souhlasu Prodávajícímu. V případě, že se změnou Kupující nesouhlasí, má právo od Smlouvy odstoupit. Strany se také mohou dohodnout na pozdějším dodání chybějícího zboží nebo celé zásilky.
2.6. Chyba v Ceně. Pro případ, že dojde ke zjevné technické chybě na straně Prodávajícího při uvedení ceny Zboží na e-shopu nebo v průběhu Objednávky, Prodávající není povinen takové Zboží za tuto zcela zjevně chybnou Cenu Kupujícímu dodat.
3. PLATBA A DORUČOVÁNÍ
3.1. Cena. Všechny ceny Zboží a přepravy jsou včetně DPH a veškerých souvisejících poplatků („Cena“). Ceny jsou platné v den Objednávky Zboží.
3.2. Akční nabídky. Pro Kupující – podnikatele podle těchto Podmínek nejsou určeny slevy a akční nabídky pro spotřebitele.
3.3. Zálohy. Prodávající si může vyžádat u Kupujícího zálohovou platbu ve výši, kterou určí Prodávající. Zpravidla jde o 50 % z Ceny v rámci dodávek, které výrazně převyšují skladovou zásobu Prodávajícího, a 100 % z Ceny, pokud má být Zboží pro splnění Smlouvy vyrobeno.
3.4. Způsoby hrazení Ceny. Kupující si může v rámci objednávky zvolit způsob hrazení Ceny. Prodávající si vyhrazuje možnost způsoby hrazení Ceny i poskytovatele platebních služeb měnit, případně umožnit s ohledem na povahu konkrétního Zboží jen určité způsoby hrazení Ceny. Kupující může uhradit Cenu zejména následujícími způsoby:
a) prostřednictvím platební karty;
b) převodem;
c) dobírkou.
3.5. Faktura. K zaplacení nebo po uhrazení Ceny Zboží Prodávající vystaví daňový doklad – fakturu, kterou zašle Kupujícímu v elektronické podobě e-mailem.
3.6. Bezhotovostní platby. V případě, kdy Kupující hradí Cenu bezhotovostně, považuje se Cena Zboží za zaplacenou okamžikem připsání příslušné částky na účet Prodávajícího nebo doručením potvrzení o provedení transakce. V případě úhrady bankovním převodem je Kupující povinen uhradit Cenu společně s uvedením správného variabilního symbolu platby, což je zpravidla číslo Objednávky.
3.7. Prodlení s platbou. V případě prodlení Kupujícího s jakoukoliv platbou nebo její částí vůči Prodávajícímu je Prodávající oprávněn po Kupujícím požadovat uhrazení smluvní pokuty ve výši 0,1 % z dlužné částky za každý den prodlení do dne zaplacení včetně.
4. PŘEPRAVA A DODÁNÍ ZBOŽÍ
4.1. Způsoby doručení. Způsoby doručení Zboží jsou uvedeny na Webu, případně si Strany mohou způsob doručení sjednat individuálně.
4.2. Doprava a balné. Náklady na dopravu a balné hradí Kupující.
4.3. Převzetí Zboží. Kupující je povinen Zboží převzít. V případě, kdy Kupující Zboží nepřevezme, je Prodávající oprávněn po něm požadovat smluvní pokutu a vícenáklady, které mu tímto vzniknou. Smluvní pokuta za porušení povinnosti převzít Zboží činí 100 Kč. Zaplacení smluvní pokuty nevylučuje nárok na náhradu škody. Prodávající je také oprávněn Kupujícího v případě nepřevzetí Zboží zařadit na seznam nespolehlivých zákazníků a v případě dalšího nákupu bude Kupující povinen zaplatit předem bezhotovostně.
4.4. Opakované doručení. V případě, že je Zboží z důvodů na straně Kupujícího nutno doručovat opakovaně či jiným způsobem než uvedeným v Objednávce, je Kupující povinen uhradit náklady spojené s opakovaným doručením Zboží nebo s jiným způsobem doručení.
4.5. Vyšší moc. V případě vyšší moci nebo událostí, které nelze předvídat, je Prodávající oprávněn prodloužit termín dodání Zboží o dobu trvání vyšší moci.
4.6. Nebezpečí škody. Nebezpečí škody na Zboží na Kupujícího přechází okamžikem, kdy Prodávající předá Zboží dopravci anebo přímo Kupujícímu (v případě osobního odběru).
4.7. Změna dopravce. V případě vytížení kapacit dopravců, či nevhodného zvolení typu dopravy neodpovídajícímu vlastnostem zásilky je Prodávající oprávněn dle svého nejlepšího uvážení změnit způsob dopravy.
5. ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY A VRÁCENÍ ZBOŽÍ
5.1. Odstoupení od Smlouvy Prodávajícím. Od Smlouvy je Prodávající oprávněn odstoupit z důvodu vyprodání zásob, nedostupnosti Zboží nebo pokud výrobce, dovozce nebo dodavatel Zboží přerušil výrobu nebo dovoz Zboží. Neprodleně v takovém případě informuje Kupujícího e-mailem a do 14 dnů mu vrátí všechny peněžní prostředky včetně nákladů na dodání, které od Kupujícího na základě této Smlouvy přijal, a to stejným způsobem, případně způsobem, na kterém se Strany dohodnou. Tato lhůta se prodlužuje případně o dobu, po kterou Kupující je v prodlení s vrácením již případně přijatého dílčího plnění Smlouvy.
5.2. Odstoupení od Smlouvy Kupujícím. Kupující je oprávněn od Smlouvy odstoupit, pokud se lhůta dodání Zboží prodlouží o více než 60 dnů oproti Smlouvě, pokud je Zboží dle oznámení Prodávajícího nedostupné anebo pokud dle oznámení Prodávajícího výrobce, dovozce nebo dodavatel Zboží přerušil výrobu nebo dovoz Zboží.
6. REKLAMACE A ODPOVĚDNOST ZA VADY
6.1. Odpovědnost Prodávajícího. Prodávající odpovídá za to, že Zboží odevzdá Kupujícímu anebo přepravci v ujednaném množství, jakosti a provedení.
6.2. Omezení práv z vadného plnění. Kupující práva z vadného plnění nemá, pokud vadu sám způsobil. Vadou Zboží není běžné opotřebení z obvyklého používání.
6.3. Vytknutí vad. Po převzetí Zboží je Kupující povinen zkontrolovat Zboží do 3 pracovních dnů a přesvědčit se o jeho vlastnostech a množství a ve stejné lhůtě případně nahlásit jeho poškození nebo vadu a dále postupovat podle pokynů Prodávajícího.
6.4. Možnosti řešení. Pokud má Zboží vadu, Prodávající určí, jakým z následujících způsobů bude reklamace vyřešena:
a) odstraněním vady opravou věci;
b) dodáním nové věci;
c) přiměřenou slevou z Ceny.
6.5. Náklady. V případě vracení Zboží zpět Prodávajícímu hradí náklady na tuto dopravu Kupující. Kupující nemá právo na úhradu účelně vynaložených nákladů na uplatnění reklamace.
6.6. Občanský zákoník. Zde neupravené podmínky uplatnění práv z vadného plnění se řídí Občanským zákoníkem, přičemž ustanovení § 2106, § 2107, § 2108, § 2109, § 2110 a § 2111 Občanského zákoníku se nepoužijí.
7. ODPOVĚDNOST
7.1. Odpovědnost a výše náhrady škody. Prodávající odpovídá v plném rozsahu za škodu způsobenou na přirozených právech člověka a za škodu způsobenou úmyslně nebo z hrubé nedbalosti. V ostatních případech odpovídá jen za přímé škody do výše Ceny Zboží.
7.2. Vyloučení odpovědnosti. Prodávající neodpovídá za náhradu ušlého zisku, náklady na pořízení náhradního produktu nebo náhradu nemajetkové újmy.
8. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
8.1. Elektronická komunikace. Veškerou písemnou korespondenci si mohou Prodávající s Kupujícím doručovat prostřednictvím elektronické pošty.
8.2. Osobní údaje. Podrobné informace o tom, jak Prodávající zpracovává osobní údaje Kupujícího, jsou uvedeny zde.
8.3. Neúčinnost nebo neplatnost. Je-li některé ustanovení Podmínek neplatné nebo neúčinné, nebo se takovým stane, namísto neplatných ustanovení nastoupí ustanovení, jehož smysl se neplatnému ustanovení co nejvíce přibližuje. Neplatností nebo neúčinností jednoho ustanovení není dotčena platnost ostatních ustanovení.
8.4. Postoupení a započtení pohledávek. Strany nejsou oprávněny bez předchozího písemného souhlasu druhé Strany postoupit jakoukoliv pohledávku na základě Smlouvy nebo s ní související, dát ji do zástavy ani ji jednostranně započíst na pohledávku vůči druhé Straně.
8.5. Práva k e-shopu. Všechna práva k e-shopu, zejména autorská práva k obsahu, včetně rozložení stránky, fotek, filmů, grafik, ochranných známek, loga a dalšího obsahu a prvků, patří Prodávajícímu. Je zakázáno kopírovat, upravovat nebo jinak používat e-shop nebo jeho části bez předchozího souhlasu Prodávajícího.
8.6. Odpovědnost Prodávajícího. Prodávající nenese odpovědnost za chyby vzniklé v důsledku zásahů třetích osob do e-shopu nebo v důsledku jeho použití v rozporu s jeho určením. Při využívání e-shopu Kupující nesmí používat postupy, které by mohly mít negativní vliv na jeho provoz, a nesmí ani vykonávat žádnou činnost, která by mohla Prodávajícímu či třetím osobám umožnit neoprávněně zasahovat či neoprávněně užít programové vybavení nebo další součásti tvořící e-shop a užívat e-shop nebo jeho části či softwarové vybavení takovým způsobem, který by byl v rozporu s jeho určením nebo účelem.
Tyto Podmínky platí od 29. 1. 2026.
