Zásady zpracování osobních údajů pro velkoobchod

Kdo je provozovatelem B2B portálu? Provozovatelem B2B portálu je společnost M+H, Míča a Harašta s.r.o., IČO: 255 04 053, se sídlem Terronská 580/19, Bubeneč, 160 00 Praha 6, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze pod spisovou značkou C 78812 („Saloos velkoobchod“). Společnost Saloos velkoobchod provozuje B2B portál („Portál“) na e-shopu www.saloos.cz („E-shop“), jehož prostřednictvím si od společnosti Saloos velkoobchod můžete jakožto její velkoobchodní partneři objednávat kosmetiku a další produkty pro péči o tělo i duši.

Kdo je provozovatelem E-shopu? Provozovatelem E-shopu je společnost M+H, Saloos naturcosmetic s.r.o., IČO: 084 30 624, se sídlem Brněnská 2430/21b, 678 01 Blansko, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Brně pod spisovou značkou C 11367 („Saloos“, Saloos velkoobchod a Saloos dále jen jako „my“).

Zásady zpracování osobních údajů. Osobní údaje bedlivě střežíme a chráníme. Abychom vás informovali o tom, jak s vašimi údaji pracujeme, připravili jsme pro vás tyto zásady zpracování osobních údajů („Zásady“), přičemž na jedné straně stojíme my, jakožto správci osobních údajů, a na druhé vy, jako naši zákazníci a subjekty osobních údajů („vy“). Mezi Saloos velkoobchod a Saloos si osobní údaje nijak nepředáváme a každá ze společností spravuje a zpracovává jen a pouze ty údaje, které jí dle těchto Zásad poskytnete.

Máte jakékoliv otázky? Napište společnosti Saloos na e-mail zeptejse@saloos.cz, nebo zavolejte na +420 517 546 555, nebo se ozvěte společnosti Saloos velkoobchod na e-mail info@saloos.cz nebo telefon 519 332 222. Jsme tu pro vás a rádi vám s čímkoli pomůžeme.

Tyto Zásady jsou v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (jednoduše „ GDPR“) a najdete v nich informace, jaké osobní údaje zpracováváme, proč a jak s nimi pracujeme anebo taky jak dlouho je budeme uchovávat.

Vážně vaše osobní údaje potřebujeme? Vaše osobní údaje se vždy snažíme zpracovávat v co nejmenším rozsahu. Někdy to ale bez jejich zpracování nejde, třeba pokud si chcete zakoupit od Saloos velkoobchod zboží, společnost vaše údaje potřebuje, aby vám ho vůbec mohla dodat. Můžeme vás ale ujistit, že vaše osobní údaje nebudeme zpracovávat s využitím automatizovaného individuálního zpracování, které by mělo pro vás jako pro subjekt údajů právní účinky nebo se vás obdobným způsobem významně dotýkalo.

Jak konkrétně zpracováváme vaše osobní údaje?

Vaše osobní údaje zpracováváme různě podle toho, jaký spolu máme vztah a kdo je vzhledem k danému údaji správcem. Záleží na tom, zda jste si zakoupili zboží, vytvořili zákaznický účet nebo objednali newsletter nebo si pouze procházíte E-shop bez toho, abychom mezi sebou měli jakýkoliv smluvní vztah.

A. Pokud si založíte na E-shopu přes Portál účet pro velkoobchodní partnery

Pokud si na E-shopu založíte účet pro velkoobchodní partnery, díky kterému budete mít přístup na Portál, je správcem vašich osobních údajů Saloos velkoobchod a zpracovává tyto vaše osobní údaje:

• Kontaktní údaje: E-mail a telefonní číslo.
  Aby vás Saloos velkoobchod mohl kontaktovat a zasílat vám informace o novém zboží.
• Identifikační údaje: Jméno, příjmení, adresa, případně další sdělené údaje.
  Aby vám Saloos velkoobchod mohl poskytovat nejrůznější výhody velkoobchodního účtu, jako je třeba evidence provedených objednávek, možnost opakované objednávky nebo automatické předvyplnění polí při objednávce.
• Informace obsažené ve velkoobchodním účtu: Jde o údaje, které postupně doplníte do vašeho účtu. Půjde hlavně o informace týkající se historie vašich objednávek, vaše vybrané produkty a vaše recenze.

A tyto údaje pak Saloos velkoobchod zpracovává pro tyto účely a po tuto dobu:

• Jaký je právní základ pro zpracování dle GDPR? SOUHLAS – údaje zpracovává Saloos velkoobchod na základě vašeho souhlasu dle článku 6 odst. 1 písm. a) GDPR.
• Proč vaše údaje Saloos velkoobchod zpracovává? Abyste mohli využívat veškerých výhod velkoobchodního účtu (např. evidenci objednávek či předvyplnění polí při objednávce), potřebuje Saloos velkoobchod k tomu také některé vaše osobní údaje.
• Jak dlouho je bude Saloos velkoobchod zpracovávat? Po dobu udělení souhlasu, tedy po dobu trvání vašeho uživatelského účtu. Váš souhlas můžete kdykoliv odvolat zrušením velkoobchodního účtu. I když souhlas odvoláte anebo uplyne doba jeho trvání, neznamená to ale, že Saloos velkoobchod musí smazat všechny vaše údaje, které na jeho základě zpracovávala. Saloos velkoobchod může dál pracovat s těmi, u kterých jí to umožňuje jiný právní důvod. Pokud souhlas odvoláte, nemá to vliv na zákonnost zpracování osobních údajů před jeho odvoláním.
• Jaké konkrétní údaje pro tento účel Saloos velkoobchod zpracovává? Kontaktní údaje, Identifikační údaje, Informace obsažené ve velkoobchodním účtu.

B. Pokud si prostřednictvím velkoobchodního účtu koupíte skrz Portál produkt a uzavřete smlouvu se Saloos velkoobchod

Správcem osobních údajů je pouze společnost Saloos velkoobchod. Zpracovává vaše osobní údaje, aby vám mohla dodat objednané produkty. Konkrétně Saloos velkoobchod zpracovává tyto vaše osobní údaje:

• Kontaktní údaje: E-mail a telefonní číslo.
  Aby vás Saloos velkoobchod mohl kontaktovat v souvislosti s objednávkou.
• Identifikační údaje: Jméno, příjmení, adresa, případně další sdělené údaje.
  Aby vás Saloos velkoobchod mohl identifikovat v souvislosti s objednávkou.
• Fakturační a bankovní údaje: Údaje objevující se na fakturách, bankovní spojení a informace o přijatých a odeslaných platbách.
  Aby Saloos velkoobchod mohl zpracovat a identifikovat platby.
• Informace obsažené ve smlouvě: Jde o podrobnosti o objednaném zboží, jeho množství, případné reklamaci nebo odstoupení od smlouvy apod.
• Informace z komunikace: Informace v e-mailech nebo jiných komunikačních platformách. Zkrátka vše, co Saloos velkoobchod sdělíte.

A tyto údaje pak Saloos velkoobchod zpracovává pro tyto účely a po tuto dobu:

• SMLOUVA jako právní základ pro zpracování dle GDPR
  Plnění povinností ze smlouvy dle článku 6 odst. 1 písm. b) GDPR.
  Proč vaše údaje Saloos velkoobchod zpracovává? Aby s vámi Saloos velkoobchod mohla uzavřít smlouvu a plnit povinnosti z ní – dodat vám naše produkty.
  Jak dlouho je bude Saloos velkoobchod zpracovávat? Po dobu trvání smlouvy nebo do doby zániku všech práv a povinností ze smlouvy.
  Jaké konkrétní údaje pro tento účel Saloos velkoobchod zpracovává? Kontaktní údaje, Identifikační údaje, Fakturační a bankovní údaje, Informace z komunikace, Informace obsažené ve smlouvě.
• PRÁVNÍ PŘEDPISY jako právní základ pro zpracování dle GDPR
  Je to zákonná povinnost Saloos velkoobchod dle článku 6 odst. 1 písm. c) GDPR.
  Proč vaše údaje Saloos velkoobchod zpracovává? Aby Saloos velkoobchod splnila veškeré právní povinnosti, které se na ni vztahují.
  Jak dlouho je bude Saloos velkoobchod zpracovávat? Po dobu určenou v konkrétním právním předpise, podle kterého Saloos velkoobchod plní své povinnosti. Například osobní údaje související s daňovými záležitostmi, uchovává po dobu 10 let od konce daného daňového období.
  Jaké konkrétní údaje pro tento účel Saloos velkoobchod zpracovává? Kontaktní údaje, Identifikační údaje, Fakturační a bankovní údaje, Informace obsažené ve smlouvě.
• OPRÁVNĚNÝ ZÁJEM jako právní základ pro zpracování dle GDPR
  Je to v oprávněném zájmu Saloos velkoobchod dle článku 6 odst. 1 písm. f) GDPR.
  Proč vaše údaje Saloos velkoobchod zpracovává?
  - Aby Saloos velkoobchod mohla chránit a vymáhat své nároky.
  Jak dlouho je bude Saloos velkoobchod zpracovávat? Po dobu až 16 let, což odpovídá nejdelší možné promlčecí lhůtě stanovené právními předpisy, plus jeden rok navíc, během kterého Saloos velkoobchod může být případně doručena žaloba nebo jiné podání.
  Jaké konkrétní údaje pro tento účel Saloos velkoobchod zpracovává? Kontaktní údaje, Identifikační údaje, Fakturační a bankovní údaje, Informace z komunikace, Informace obsažené ve smlouvě.
  - Aby Saloos velkoobchod mohla zlepšovat své služby a provádět průzkumy vaší spokojenosti se službami a zbožím.
  Jak dlouho je bude Saloos velkoobchod zpracovávat? Po dobu 1 roku po uskutečnění vašeho nákupu.
  Jaké konkrétní údaje pro tento účel Saloos velkoobchod zpracovává? Kontaktní údaje, Informace z komunikace, Informace obsažené ve smlouvě.
  - Aby Saloos velkoobchod mohla vám, jakožto svým zákazníkům, zasílat newslettery.
  Jak dlouho je bude Saloos velkoobchod zpracovávat? Po dobu 3 let od uzavření poslední smlouvy mezi vámi a společností Saloos velkoobchod, případně do doby, než vznesete námitku proti tomuto zpracování, např. odhlášením se z odběrů newsletterů Saloos velkoobchod.
  Jaké konkrétní údaje pro tento účel Saloos velkoobchod zpracovává? Kontaktní údaje, Informace obsažené ve smlouvě.
• SOUHLAS jako právní základ pro zpracování dle GDPR
  Údaje zpracováváme na základě vašeho souhlasu dle článku 6 odst. 1 písm. a) GDPR.
  Proč vaše údaje Saloos velkoobchod zpracovává? Pokud by Saloos velkoobchod potřebovala zpracovávat vaše údaje, které nelze zařadit pod žádný z výše uvedených právních důvodů.
  Jak dlouho je bude Saloos velkoobchod zpracovávat? Po dobu udělení souhlasu. Váš souhlas můžete kdykoliv odvolat třeba e-mailem. I když souhlas odvoláte anebo uplyne doba jeho trvání, neznamená to ale, že Saloos velkoobchod musí smazat všechny vaše údaje, které na jeho základě zpracovával. Může dál pracovat s těmi, u kterých ji to umožňuje jiný právní důvod. Pokud souhlas odvoláte, nemá to vliv na zákonnost zpracování osobních údajů před jeho odvoláním.
  Jaké konkrétní údaje pro tento účel Saloos velkoobchod zpracovává? Údaje, které jsou uvedeny v souhlasu se zpracováním osobních údajů.

C. Pokud navštěvujete E-shop a/nebo vyplníte kontaktní formulář a/nebo si objednáte přímo v patičce E-shopu odběr newsletteru

Pokud navštívíte E-shop a/nebo vyplníte kontaktní formulář a/nebo si objednáte přímo v patičce E-shopu odběr newsletteru, je správcem vašich osobních údajů společnost Saloos a zpracovává tyto vaše osobní údaje:

• Cookies: Pro chod a fungování E-shopu využívá Saloos cookies (viz níže).
• Kontaktní a identifikační údaje: Jméno, příjmení, e-mailová adresa a případně telefon + další údaje, které sami sdělíte prostřednictvím kontaktního formuláře, u objednání newsletteru pouze e-mailová adresa.
• Informace z komunikace: Informace, které dáte vědět přes kontaktní formulář.
• IP adresa: Informace o vašem zařízení.

A tyto údaje pak společnost Saloos zpracovává pro tyto účely a po tuto dobu:

• SOUHLAS jako právní základ pro zpracování dle GDPR
  Údaje zpracovává Saloos na základě vašeho souhlasu dle článku 6 odst. 1 písm. a) GDPR.
  Proč vaše údaje Saloos zpracovává? Aby vám Saloos mohla zasílat newslettery.
  Jak dlouho je bude Saloos zpracovávat? Po dobu udělení souhlasu. Váš souhlas můžete kdykoliv odvolat třeba e-mailem, případně rozesílku přímo prostřednictvím zaslaného newsletteru odhlásit. I když souhlas odvoláte anebo uplyne doba jeho trvání, neznamená to ale, že Saloos musí smazat všechny vaše údaje, které na jeho základně zpracovával. Může dál pracovat s těmi, u kterých jí to umožňuje jiný právní důvod. Pokud souhlas odvoláte, nemá to vliv na zákonnost zpracování osobních údajů před jeho odvoláním.
  Jaké konkrétní údaje pro tento účel Saloos zpracovává? Kontaktní údaje (pouze e-mail).
• PŘEDSMLUVNÍ JEDNÁNÍ jako právní základ pro zpracování dle GDPR
  Aby s vámi mohla Saloos dojednat podmínky smlouvy dle článku 6 odst. 1 písm. b) GDPR.
  Proč vaše údaje Saloos zpracovává? Aby s vámi mohla uzavřít smlouvu, pokud váš dotaz či vzkaz prostřednictvím kontaktního formuláře směřuje k uzavření smlouvy.
  Jak dlouho je bude Saloos zpracovávat? Po dobu 1 roku od posledního kontaktu, ledaže spolu se Saloos uzavřete smlouvu mimo svůj velkoobchodní účet – v tom případě bude Saloos vaše údaje zpracovávat i nadále podle zásad ochrany osobních údajů.
  Jaké konkrétní údaje pro tento účel Saloos zpracovává? Kontaktní údaje, Identifikační údaje, Informace z komunikace.
• OPRÁVNĚNÝ ZÁJEM jako právní základ pro zpracování dle GDPR
  Je to v oprávněném zájmu Saloos dle článku 6 odst. 1 písm. f) GDPR.
  Proč vaše údaje Saloos zpracovává?
  - Aby vám Saloos mohla zasílat newslettery.
  Jak dlouho je bude Saloos zpracovávat? Po dobu 2 roky od posledního kontaktu.
  Jaké konkrétní údaje pro tento účel Saloos zpracovává? Kontaktní a identifikační údaje, Informace z komunikace.
  - Saloos může zpracovávat informace o vašem užívání E-shopu, aby Saloos zabránil takovému zneužívání a např. zablokovala váš přístup. Cílem je ochrana E-shopu před útoky, spamem nebo jiným zneužitím.
  Jak dlouho je bude Saloos zpracovávat? Po dobu 1 měsíce od každé návštěvy E-shopu.
  Jaké konkrétní údaje pro tento účel Saloos zpracovává? IP adresa.
• RŮZNÉ
  Více informací najdete v samostatné části o cookies.
  Proč vaše údaje Saloos zpracovává? Aby měla přehled, jak E-shop využíváte, odkud na něj přicházíte i jaké produkty nebo služby vás nejvíce zajímají.
  Jak dlouho je bude Saloos zpracovávat? Více informací najdete v části těchto Zásad, které se týkají cookies.
  Jaké konkrétní údaje pro tento účel Saloos zpracovává? Cookies.

Komu vaše osobní údaje předáváme?

Předání údajů. Vaše osobní údaje můžeme sdílet s dalšími subjekty, především za účelem zajištění efektivního fungování našich služeb. Tito partneři se stávají zpracovateli nebo příjemci vašich osobních údajů a mají oprávnění je zpracovávat pouze v rozsahu, který jsme s nimi dohodli.

Orgány veřejné moci. Vaše osobní údaje můžeme výjimečně také předat orgánům veřejné moci, pokud to bude v našem zájmu nebo pokud nás o to požádají.

Komu údaje předává společnost Saloos velkoobchod? Společnost Saloos velkoobchod předává vaše osobní údaje následujícím subjektům:

• účetní firmě, která pro nás zajišťuje vedení účetní a daňové agendy,
• provozovateli platební brány, prostřednictvím které jsou realizovány platební transakce,
• poskytovateli nástrojů pro rozesílání newsletterů a další elektronické komunikace.

Komu údaje předává společnost Saloos? Společnost Saloos předává osobní údaje všem výše uvedeným a oproti společnosti Saloos velkoobchod ještě následujícím subjektům:

• společnosti Saloos velkoobchod, která pro ni zpracovává osobní údaje jejích zákazníků,
• provozovatelům reklamních systémů, prostřednictvím nichž zajišťujeme propagaci našich služeb a produktů,
• společnosti zajišťující pro nás IT podporu a technickou správu systémů,
• marketingové agentuře, která se podílí na realizaci marketingových aktivit.

Kam vaše osobní údaje předáváme? Protože společnost Saloos využívá pokročilých nástrojů pro zdokonalování E-shopu, mohou být některé vaše osobní údaje předávány do třetích zemí mimo Evropskou unii. Takové osobní údaje však předává společnost Saloos vždy za dodržení všech standardů náležité péče o osobní údaje a za předpokladu, že příjemce vašich osobních údajů poskytl jinou vhodnou záruku ochrany osobních údajů. Společnost Saloos velkoobchod vaše osobní údaje do třetích zemí mimo Evropskou unii nepředává.

Jaká máte v souvislosti se zpracováním osobních údajů práva?

U koho práva uplatnit? Práva můžete uplatnit u správce osobních údajů, tedy buď u společnosti Saloos či u společnosti Saloos velkoobchod, podle toho, o jaké osobní údaje se jedná.

Právo podat námitku. Máte právo podat námitku v případě, že vaše osobní údaje zpracováváme na základě našeho oprávněného zájmu. Tuto námitku je možné vznést zasláním na naše kontaktní adresy uvedené výše anebo pro společnost Saloos na e-mail zeptejse@saloos.cz a pro společnost Saloos velkoobchod na e-mail info@saloos.cz. My ji pak nejpozději do jednoho měsíce od obdržení vyhodnotíme.

Další práva. V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte také následující práva:

• Máte právo získat od nás potvrzení, zda vaše osobní údaje zpracováváme. Pokud ano, máte právo na přístup k těmto osobním údajům a informace, o jaké osobní údaje se jedná.
• Můžete po nás požadovat opravu nesprávných údajů či doplnění údajů neúplných.
• Za určitých podmínek jsme také povinni vymazat vaše osobní údaje nebo omezit jejich zpracování, pokud nás o to požádáte. Za určitých podmínek máte i právo na přenos vašich osobních údajů k jinému správci.
• Máte-li podezření, že dochází k nezákonnému zpracování vašich osobních údajů, máte možnost podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, www.uoou.cz, adresa Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, případně na soud.

Jak je to s cookies?

Pro správné fungování E-shopu využívá společnost Saloos platformy jako je Google Analytics. Soubory cookies jsou krátké textové soubory, které E-shop odešle do vašeho prohlížeče. Umožňuje společnosti Saloos zaznamenat informace o vaší návštěvě, například zvolený jazyk a podobně. Následující návštěva E-shopu tak pro vás může být snazší a příjemnější.

Cookies rozdělujeme na technické (nezbytné), analytické a výkonnostní a marketingové neboli personalizované a reklamní.

• Technické (nezbytné) cookies jsou potřebné pro to, aby E-shop běžel správně. Pro použití těchto cookies nevyžaduje Saloos váš souhlas. Je oprávněný zájem společnosti Saloos je používat pro to, aby E-shop běžel v pořádku. Jejich použití nemůžete odmítnout ani v nastavení cookies na E-shopu. Pokud ale tyto cookies odmítnete v nastavení prohlížeče, E-shop se vám nemusí zobrazovat správně a jeho procházení nemusí být stejný zážitek, jako jste zvyklí.
• Analytické a výkonnostní cookies společnosti Saloos a jejím partnerům slouží pro sestavování statistik a přehledů. Jejich pomocí sleduje návštěvnost E-shopu, to, odkud jste na E-shop přišli. K jejich použití potřebuje společnost Saloos váš souhlas. Jejich použití můžete nastavit při prvním vstupu na E-shop v cookies liště nebo i později zde.
• Personalizované a reklamní cookies společnosti Saloos a jejím partnerům umožní nabízet produkty prostřednictvím cílené reklamy, která pro vás bude relevantní. To dělá společnost Saloos prostřednictvím svých partnerů, kteří provozují reklamní nástroje, jako třeba Google Ads. Pokud společnosti Saloos udělíte souhlas s marketingovými cookies, může vaše osobní údaje předávat těmto partnerům pro možné ukládání cookies, zařazení do remarketingových publik, cílení personalizované reklamy či propojení s daty, která těmto partnerům poskytujete. K tomu ale potřebuje společnost Saloos váš souhlas. Použití těchto cookies si můžete nastavit při prvním vstupu na E-shop v cookies liště nebo i později zde.

Jaké cookies využíváme?

Technické (nezbytné) cookies

Analytické a výkonnostní cookies

Personalizované a reklamní cookies

Služby třetích stran načtené na E-shopu

Tyto Zásady platí od 16. 4. 2026.