Vrácení zboží

Požádal Vás náš zákaznický servis o vrácení reklamovaného zboží? Pojďme si společně projít snadný návod, jak na to.

1) Zboží zasíláte zdarma – Za vrácení zboží nic neplatíte, náklady jsou na nás. Platí pouze pro Českou republiku.

2) Zboží pečlivě zabalte, aby se během přepravy nepoškodilo.

3) Vyberte si nejbližší pobočku Zásilkovny – Zásilkovna je nejen výdejním, ale i podacím místem.

Vyhledejte požadovanou Zásilkovnu na https://www.zasilkovna.cz/pobocky. Před vyhledáváním nezapomeňte zaškrtnout možnost – PODACÍ MÍSTA.

zasilkovna-pobocky

4) Přineste zboží na podací místo a nadiktujte obsluze kód - 90786462,o zbytek už se postará obsluha.

5) Jakmile zboží v pořádku obdržíme, vrátíme vám peníze zpět na bankovní účet nebo platební kartu, kterou jste objednávku zaplatili.
Pokud jste platili dobírkou, prosím přibalte nám kopii dodacího listu nebo faktury a připište číslo bankovního účtu, kam si přejete peníze zaslat.

Máte dotaz? Neváhejte se s námi spojit na zeptejse@saloos.cz nebo prostřednictvím kontaktního formuláře.

Zadejte číslo objednávky a e-mail pro vyhledání Vaší objednávky. Formulář se předvyplní automaticky.